Da giovane e studente ho sempre letto con interesse gli scritti sulla non-violenza di Mohandas Karamchand GANDHI. Sentivo in ogni sua parola una carica di civiltà e progresso per l’umanità, una grande spinta alla liberazione, anche e soprattutto spirituale.

Negli anni gli ho conservati come “gemme di vita”, come lezioni quotidiane da cui attingere nel caos di una vitalità urbana spesso arida e spoglia, dove il piacere dell’emozione è lasciato a pochi visionari o sognatori, sempre più rari e impercettibili.

Io ho ancora la voglia di emozionarmi. Io ho ancora la voglia di sentirmi visionario e sognatore. 

Mi ha attraversato un lungo brivido lungo la schiena, un’intensa emozione mi ha travolto nel riascoltare la voce del Mahatma Gandhi nel discorso tenuto alla Conferenza delle relazioni interasiatiche a New Delhi il 2 aprile  1947. 

E’ proprio vero: << Fate battere i vostri cuori all’unisono con le mie parole >>.

Roberto De Donno

Leggi il Discorso di Gandhi alla Conferenza delle relazioni interasiatiche, da “Telecom Italia”

Da qualche mese sentiamo parlare di “fannulloni”. Il Ministro Brunetta, persona colta e competente,  ha introdotto nell’uso quotidiano un termine che enuncia pessimi modelli lavorativi e professionali.
Tutti hanno cominciato a fare a gara, citando degli esempi: dall’acquedotto pugliese al Comune di Torino passando per altri casi della piccola e grande italiana dove il fannullone risiede e opera indisturbato.
E’ sicuramente necessario e giusto estirpare forme di ozio, di indolenza e di vera e propria “assenza”  ingiustificata dal posto di lavoro, anche metodi duri e inflessibili, ma tuttavia considero importante anche invitare a rileggere con attenzione alcuni saggi sul marketing interno.
Credo che i classici del management, riletti ai nostri tempi, ridiano al manager, al dirigente pubblico o privato gli strumenti per motivare e coinvolgerre il personale nel lavoro quotidiano e nello sviluppo complessivo dell’organizzazione.
Penso che bisognerebbe dedicarsi un pò di più al marketing interno, considerando vitale la gestione e l’ottimizzazione  delle risorse umane.
Per questo invito tutti e tutte a leggere in queste calde e solari giornate di agosto “Marketing Interne et Management des Hommes” di Michel Levionnois, Les Editions d’Organisation, 1987; traduzione italiana “Marketing Interno”, ISEDI, 1991.

Buona lettura.
Buone vacanze…

Roberto De Donno

Molto spesso mi capita di discutere per ore con sindaci, amministratori locali, imprenditori e professionisti sulle necessità di avviare nuovi strumenti e pratiche di sviluppo locale per promuovere una crescita sostanziale del territorio.
In queste ultime settimane dal Veneto arrivano buone notizie circa l’avvio di alcuni percorsi formativi per la realizzazione di una nuova figura professionale,una sorta di super manager per i distretti: l’agente di sviluppo.
Una scelta importante, poichè incide direttamente sull’organizzazione e la pianificazione aziendale, così come sull’elaborazione strategica degli indirizzi commerciali e di mercato.
Credo che una via del genere, con le dovute differenziazioni strutturali e socio-territoriali, possa essere intrapresa anche dagli enti locali.
Ho la convinzione, oramai da più di 10 anni, che ogni comune d’Italia, ha la necessità impellente di avere a sua disposizione una figura professionale specializzata in determinati compiti: quelli relativi esclusivamente alla promozione e alla comunicazione territoriale.
Una figura che si colloca in staff rispetto all’organigramma amministrativo del comune, che svolga funzioni di direzione strategico-operativa nell’ambito del marketing territoriale.
Sì, un vero e proprio “direttore” di marketing, capace di definire un indirizzo di sviluppo e di promozione del territorio, com’anche di gestione delle relazioni pubbliche e dei rapporti con i media.
Una figura fondamentale, che potrebbe nascere da percorsi formativi ad hoc, in una collaborazione o partnership tra  enti locali e scuole/istituti di formazione, tra comuni e associazioni di categoria.
Il Direttore Marketing con ruoli estremamente innovativi.
La vera “svolta” strategica dei territori.

Roberto De Donno

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Ho sempre considerato l’investimento di R&S come un aspetto-chiave delle politiche di crescita aziendale. Tant’è che spesso prendo in prestito l’impostazione concettuale di un grande economista come Schumpeter che agli inizi degli anni ‘70 affermava che un’impresa nasce da una nuova idea imprenditoriale, che successivamente si trasforma in un nuovo prodotto e in un nuovo processo produttivo, grazie alle capacità manageriali  del proprio gruppo dirigente, in grado di pianificare politiche di investimento in R&S.