Malaga, sesta città spagnola per popolazione, è la capitale culturale ed economica della Costa del Sol, con i suoi 160 km di costa. Lo spirito allegro e variopinto la rende accogliente e meta di consistenti afflussi turistici. Feste folkloristiche, locali ed eno-gastronomia la rendono appetibile, in una cornice di storia e cultura.

Il piano di marketing territoriale della città mira a consolidare la posizione competitiva della Costa del Sol nel mercato turistico mondiale e ad elevare il livello di qualità della vita delle persone nella Costa del Sol, che siano residenti o turisti. A partire dagli anni ’80, la città ha registrato in 10 anni un aumento del 71% del flusso turistico.

Le strategie di sviluppo strategie di sviluppo messe in atto sono state pensate al fine di aumentare la soddisfazione del turista, principale fonte di reddito per la città. L’attenzione pertanto è stata indirizzata verso un miglioramento della qualità dei servizi, della pulizia e della sicurezza della città, del potenziamento delle infrastrutture, dell’organizzazione di importanti eventi.

Nel 2008 la città ha aderito al progetto Europamel@, il portale europeo dell’Arco Mediterraneo-Latino, il cui obiettivo è quello di riflettere sulle realtà, le sfide e lo sviluppo di questo territorio, che si stende si estende dal Sud della Spagna al meridione italiano, passando dal Sud della Francia , per assicurare una maggiore visibilità politica ed economica allo stesso.

Università Lum Jean Monnet

Corso di marketing internazionale a.a. 2010/2011

Di Gelao Maurizio

Prof. Roberto De Donno

Il Netherland Bureau of Tourism and Conventions ha stilato un piano di marketing con destinazione Olanda per gli anni 2008-2010,  con lo scopo di promuovere il turismo nel Paese.

Il Paese gode già di un ottimo posizionamento nel settore turistico, grazie alle sue ricchezze storico-artistiche, naturalistiche e commerciali ma risultava necessario modernizzare alcune immagini stereotipate e ormai un pò “antiche”, anche in virtù di una forte concorrenza di destinazioni turistiche.

Il piano di marketing ha puntato su alcune promesse intangibili che potessero motivare il turista a viaggiare nel Paese:

• le sorprese che le città riserva;
• il divertimento;
• l’esperienza nelle campagne a contatto con la natura;
• la vitalità trasmessa dal sole, dal mare e dal vento;
• lo stupore suscitato dai paesaggi;
• il business e l’energia dei meeting e dei convegni.

A tal fine, si è operata una categorizzazione chiamata PMPCs (Combinazioni Prodotto-Mercato-Partner), che non solo è funzionale, ma anche emotiva, e che si sviluppa sugli assi del Tempo libero e del Viaggi d’affari. Il brand Holland vuole presentarsi così come dinamico, divertente e affascianante.

Piano mktg Paesi Bassi

Università Lum Jean Monnet

Corso di marketing internazionale a.a. 2010/2011

Di Alessia Fazio

Prof. Roberto De Donno

Il piano di marketing della città di Siviglia ha l’obiettivo di rilanciare lo sviluppo economico della città, in particolar modo quello della sua provincia, la cui economia è basata esclusivamente sulla produzione del riso sulle rive del fiume Guadalquivir, eredità dell’antica dominazione araba. Il riso diventa pertanto il protagonista del progetto, essendo la provincia di Siviglia produttrice di circa l’80% del riso prodotto in Spagna.

Partendo dalle numerose ricchezze storico-artistiche e gastronomiche del territorio, si è intercettata una domanda di turismo “non-vacanziero”, legato agli aspetti rurali, paesaggistici ed enogastronomici, interessato ai percorsi di scoperta (o riscoperta) delle antiche tradizioni e degli aspetti della vita quotidiana e sociale. Il turista-tipo che visita Siviglia  si presenta raffinato, preparato culturalmente, moderno ed orientato al “green”.

Il piano di marketing si propone pertanto di valorizzare gli aspetti tipici della popolazione sivigliana, che incarna tutti gli stereotipi riferiti agli spagnoli, stimolando un turismo culturale, sportivo e l’ecoturismo.

Il turismo culturale si propone di valorizzare i costumi e le tradizioni popolari attraverso la “ruta del flamenco”, un percorso guidato attraverso i luoghi tipici dedicati alla cultura di questa forma di arte caratteristica della Spagna, dichiarata nel 2010 dall’Unesco Patrimonio Culturale Immateriale dell’Umanità.

Il turismo sportivo intende puntare sui settori della caccia e pesca, sfruttando le risorse del Guadalquivir, dell’ippica, del “senderismo” (trekking) e del “cicloturismo”.

L’ecoturismo punta a potenziare le risorse e i percorsi naturalistici, grazie alla straordinaria ricchezza del paesaggio rurale e dei parchi naturali.

Gli step principali del piano di marketing di Siviglia prevedono il miglioramento di accessibilità e gestione del fiume, l’ampliamento dell’offerta turistica con pacchetti legati al “percorso del riso”, al turismo naturalistico e alla pesca, e la creazione di un marchio della provincia che promuova la cultura della zona e la trasformi in un “prodotto” da commercializzare.

Piano Mktg Sevilla

Università Lum Jean Monnet

Corso di marketing internazionale a.a. 2010/2011

Di Maurizio Gelao

Prof. Roberto De Donno

Nel  2010 il settore Promozione e Comunicazione ha puntato  principalmente ai seguenti obiettivi: consolidare le iniziative di promozione e rilanciare il portale ticino.ch.

Per quanto attiene la promozione in generale, l’Assemblea estiva ha confermato una linea strategica volta a implementare soprattutto le macro attività e il campo web.

Le attività di marketing dirette da Ticino Turismo, hanno costantemente promosso l’insieme dei prodotti (Ticino Parco Verde, Ticino Parco Acquatico, Architettura & Eventi) adeguandoli a dipendenza del mercato e del segmento che si intende raggiungere. Per promuovere i prodotti presenti sul territorio ticinese, Ticino Turismo si è avvalso di alcuni efficaci strumenti di marketing raggruppati in otto categorie: eventi, viaggio studio, stampati/inserzioni, audiovisivi (“Web Tv” su: www.ticino.ch), e-marketing, media, fiere ed altri . Ticino Turismo mette l’accento sulla qualità dei servizi e sull’accoglienza. Ciò rende positiva ed efficace l’immagine del Ticino che circola sui nuovi mezzi di comunicazione quali blog, forum ed altri canali su internet e non da ultimo il passaparola.

L’attività di Ticino Turismo è il frutto dell’operato di molti, è il risultato di un grande lavoro di squadra ed è reso possibile grazie alla passione degli operatori turistici attivi nelle varie categorie e alla professionalità ed entusiasmo dei dipendenti di Ticino Turismo nonché degli Enti Turistici Locali.

Università LUM  “Jean Monnet”

Corso di International Marketing a.a. 2010/2011

Mariadelia Logrieco   mariadelia.l@hotmail.com

Prof. Roberto De Donno  roberto@dedonno.net